[douglasdickel]

"Seja sempre diplomático ao criticar, pois se fores áspero, tua crítica poderá não ser bem compreendida. Se desejares mudanças através da crítica, a faça sempre junto ao seu próprio contraponto. A crítica deve esclarecer a pessoa criticada, ou estabelecer diálogo, mas nunca atacar a auto-estima dela." (Eduardo Peters)